Handelsvoorwaarden
Welkom bij Playground Parts – uw gespecialiseerde partner in speeltuinonderdelen en -componenten. Wij begrijpen hoe belangrijk veilige en duurzame speelplekken zijn en streven ernaar om producten van de hoogste kwaliteit te leveren. Wij stellen uw interesse op prijs en willen uw aankoop zo eenvoudig mogelijk maken. Om volledige transparantie te garanderen, kunt u hier onze algemene voorwaarden bekijken:
Volgorde:
Na uw bestelling bij Playground Parts ontvangt u een bevestiging per e-mail. Wij doen ons uiterste best om de door u gekozen producten en varianten te leveren. Houd er echter rekening mee dat natuurlijke materialen in kleur en afmetingen kunnen variëren, waardoor elk product een uniek tintje heeft.
Betaling:
Wij bieden bankoverschrijving als betaaloptie aan. Bij bestelling vindt betaling plaats conform de gesloten overeenkomst. Het resterende bedrag dient te worden betaald zoals vermeld op de factuur. Alle prijzen worden vermeld in de valuta die in de orderbevestiging is vermeld.
Levering:
Wij zorgen ervoor dat uw bestelling binnen de verwachte termijn wordt geleverd. De levertijden kunnen echter variëren, afhankelijk van het type product en de bezorglocatie. Mochten er wijzigingen in de levertijden optreden, dan wordt u hierover tijdig en duidelijk geïnformeerd. Het is mogelijk om het artikel bij ons magazijn af te halen.
Verzending:
De verzendkosten kunnen variëren afhankelijk van de bestemming en de productgrootte.
Retourneren en klachten:
Uw tevredenheid is belangrijk voor ons. Als u een beschadigd artikel ontvangt of problemen met de kwaliteit ervaart, neem dan binnen 14 dagen na levering contact op met onze klantenservice. Wij gaan snel op zoek naar de beste oplossing voor u. Deze oplossing kan bestaan uit reparatie, omruiling of restitutie.
Garantie:
Wij staan garant voor de kwaliteit van onze producten en bieden garanties conform de geldende wetgeving. De specifieke garantieperiode verschilt per product en staat vermeld in de bijgeleverde productdocumentatie.
Vertrouwelijkheid en gegevensbescherming:
Uw persoonlijke gegevens zijn bij ons in veilige handen. Wij behandelen ze overeenkomstig ons privacybeleid en delen ze niet met anderen zonder uw toestemming.
Wij zijn verheugd u als klant bij Playground Parts te mogen verwelkomen. Wij streven ernaar om mooie en praktische ruimtes te creëren waar spel en comfort hand in hand gaan. Onze toegewijde klantenservice staat altijd klaar om uw vragen te beantwoorden en u te voorzien van de informatie die u nodig hebt.
Bedankt voor uw partnerschap met Playground Parts!